Nếu bạn là nhà tuyển dụng trong lĩnh vực IT, tôi tin chắc rằng bạn thường xuyên phải đối mặt với vô vàn những khó khăn trong quá trình tuyển dụng nhân sự.
Là một chuyên viên tư vấn tuyển dụng, tôi hiểu rằng mỗi giai đoạn của công ty, mỗi dự án được đưa ra thì nhu cầu về nhân sự lại thay đổi và không dễ gì để công ty có được những ứng viên phù hợp. Điều này khiến nhiều nhà quản lý của chúng ta phải băn khoăn và tự hỏi “Đâu là giải pháp hiệu quả và kịp thời cho vấn đề này?”.
Tôi mong rằng, bài viết này sẽ có ích cho trường hợp của bạn. Trước hết, hãy bắt đầu với những khó khăn mà phần lớn các công ty IT gặp phải.
1. Tuyển dụng thiếu nhân sự cho các dự án
Đầu tiên là vấn đề thường gặp nhất – thiếu nhân sự IT cho các dự án. Các công ty công nghệ đang đăng tin tuyển dụng liên tục, đặc biệt là vị trí ngành IT, nhưng, tại sao vẫn xảy ra tình trạng thiếu nhân sự. Vấn đề này xảy ra do các doanh nghiệp chưa tiếp cận được với ứng viên qua kênh tuyển dụng.
Bạn hãy hình dung về thị trường nhân lực đang có hơn 450.000 ứng viên IT ngoài kia, vậy bạn cho rằng bao nhiêu phần trăm trong số những ứng viên phù hợp tiếp cận được với bài tuyển dụng trên Internet của bạn? Ngay cả khi bạn đã tiếp cận đúng ứng viên đạt được các tiêu chí chuyên môn, nhưng lại không đúng lúc họ đang thực sự tìm việc. Kết quả đạt được tính ra quá nhỏ so với mức yêu cầu và dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân sự cho công ty.
Thiếu nhân sự khiến cho tiến độ cũng như chất lượng công việc không được đảm bảo và điều này thì ảnh hưởng trực tiếp đến sự uy tín của công ty và hệ quả chính là sự sụt giảm doanh số. Tôi biết rằng đây là điều mà không một nhà quản trị nào mong muốn.
2. Không linh hoạt được số lượng nhân sự
Vấn đề tiếp theo lại nằm ở hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt thường xuyên tồn tại ở các công ty IT Outsourcing. Các doanh nghiệp này nhận các dự án về và phải đảm bảo cả về chất lượng sản phẩm cũng như tiến độ thực hiện. Đặc thù của hình thức này dẫn đến số lượng dự án và khối lượng công việc không đồng nhất trong suốt cả năm.
Các nhà quản trị phải luôn cố gắng tìm cách thu về nguồn lợi nhuận tối ưu nên không thể tuyển dụng nhiều nhân sự để xử lí khối lượng công việc đợt cao điểm rồi chi trả một khoản tiền lớn giữ chân họ trong những giai đoạn “vắng khách”.
Rõ ràng, tuyển dụng nói chung và tuyển dụng ngành IT nói riêng không hề dễ dàng. Vì vậy, các công ty có nhu cầu tuyển dụng ngành IT cần có những giải pháp tiềm năng hơn cho việc tiếp cận, tìm kiếm nhân sự của mình.
3.Tuyển dụng vị trí cấp cao
Tìm kiếm và lựa chọn được những ứng viên tài năng và giàu kinh nghiệm cho vị trí cấp cao chưa bao giờ là công việc dễ dàng, không chỉ với những công ty mới thành lập mà còn cả những công ty thâm niên có uy tín. Vậy với cương vị là một nhà tuyển dụng, bạn sẽ lựa chọn phương thức nào để thu hút những nhân tố nổi bật?
Phương pháp tuyển dụng được ưu tiên lần lượt là tận dụng các kênh nội bộ của doanh nghiệp, bao gồm: giới thiệu người quen, liên hệ ứng viên cũ, đăng tin tức trên website và mạng xã hội của công ty. Thậm chí các vị trí đang cần gấp sẽ được doanh nghiệp ưu tiên chạy quảng cáo với ngân sách vừa phải.
Tuy nhiên hình thức này chỉ tỏ ra hữu hiệu khi doanh nghiệp đã có thương hiệu tuyển dụng đủ lớn, nội dung đủ sức hấp dẫn và tiếp cận được đúng ứng viên tiềm năng phù hợp. Khi các kênh nội bộ không phát huy hiệu quả, đó là lúc các kênh tuyển dụng bên ngoài trở thành giải pháp.
Các hình thức tuyển dụng thuê ngoài hiệu quả hơn kênh nội bộ bao gồm:
- Platform tuyển dụng
- Sự kiện kết nối tuyển dụng, hội thảo chuyên ngành
- Đăng quảng cáo trên báo chí, trang tin uy tín trong ngành
Thông thường, các Platform tính phí rất ít đối với doanh nghiệp (hoặc không tính phí) nên bạn hoàn toàn có thể sử dụng kênh này mà không cần bất kỳ kế hoạch cụ thể nào cũng như không cần chi quá nhiều ngân sách. Ngoài ra, những người dùng ghé thăm các trang mạng này đều đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm nên với trường hợp này, tỉ lệ tiếp cận được với ứng viên tiềm năng đã tăng lên đáng kể.
Ứng viên đến từ platform được gọi là “ứng viên tự nhiên”, họ vô tình lướt qua tin tuyển dụng của công ty bạn, thấy phù hợp nên nộp CV. Trách nhiệm của platform dừng lại ở đó.
Các sự kiện kết nối tuyển dụng, hội thảo chuyên ngành là một cơ hội để nhà tuyển dụng gặp gỡ các ứng viên tiềm năng. Trong thời gian gần đây, trở ngại lớn nhất dành cho hình thức này là diễn biến phức tạp của dịch bệnh đang khiến các sự kiện offline đông người trở nên bất khả thi.
Quảng cáo báo chí là một điểm sáng trong bối cảnh các sự kiện offline bị hạn chế. Tuy nhiên, đối với kênh báo chí, trang tin uy tín thì mức chi phí đăng bài và duy trì đều đặn thực sự là con số đáng kể đối với ngân sách tuyển dụng. Do đó, kênh này thường được chọn để khẳng định thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp, thay vì đóng vai trò là một kênh tuyển dụng chính.
Tuy nhiên, là một tư vấn nhân sự lâu năm, tôi chỉ sử dụng các hình thức này để bổ sung trong chiến dịch tuyển dụng. Phòng tuyển dụng của doanh nghiệp sẽ cần nhiều hơn thế! Tôi sẽ khuyên các nhà quản lý nên lựa chọn IT headhunt agency nếu:
- Công ty cần tuyển dụng gấp trong thời gian ngắn
- Công ty cần tuyển số lượng nhân sự lớn
- Công ty cần nhân sự chuyên môn có trình độ cao như BrSE, SA,…
- Công ty cần tuyển những vị trí cấp cao như C-level
Việc các doanh nghiệp cần làm là tìm đến một bên thứ ba có nguồn data lớn về ứng viên IT để hỗ trợ kết nối. Các công ty Headhunt chuyên về IT thường có lượng hồ sơ đa dạng, nắm rõ tình trạng active của ứng viên nên họ dễ dàng tiếp cận và tìm kiếm ứng viên phù hợp với yêu cầu một cách chủ động và tập trung hơn. Hơn nữa, các công ty này hiểu rõ yêu cầu đặt ra để sàng lọc CV trước khi gửi đến nhà tuyển dụng và hỗ trợ những vấn đề có thể nảy sinh.
Ngoài ra, công ty headhunt có chuyên môn không đưa cho bạn một danh sách hỗn độn những CV của ứng viên mà các CV đều được sàng lọc kĩ càng sao cho phù hợp nhất với yêu cầu từ khách hàng. Sau đó, các nhà tuyển dụng còn được hỗ trợ đàm phán với những ứng viên tiềm năng.
Một doanh nghiệp headhunt uy tín luôn có chính sách rõ ràng về việc bảo hành, cung cấp cho khách hàng một ứng viên mới thay thế ứng viên cũ huỷ bỏ đột xuất. Trường hợp này hiếm khi xảy ra nhưng luôn luôn được đảm bảo trước, trong và sau quá trình tuyển dụng.
Với những nhà quản trị gặp phải vấn đề duy trì đội ngũ theo dự án linh hoạt, bạn có nghĩ đến việc thuê nhân sự theo thời vụ? Khó khăn của giải pháp này chính là nhân sự có đồng ý kí hợp đồng vài tháng hoặc có những dự án bị dừng đột ngột, liệu doanh nghiệp sẽ phải bồi thường bao nhiêu cho việc chấm dứt hợp đồng trước thời hạn? Với dịch vụ Onsite, bạn không có bất kì ràng buộc nào với nhân sự IT, việc bạn cần làm là đưa ra yêu cầu, chọn ứng viên ưng ý, nhận ứng viên và trả chi phí theo tháng cho công ty cung cấp dịch vụ để thuê nhân sự đó làm việc tại trụ sở của công ty.
Liệu bạn có gặp phải một trong những vấn đề này, và chưa tìm được giải pháp? Hãy chia sẻ cùng tôi để chúng ta cùng nhau bàn luận và đưa ra cách giải quyết tối ưu nhất cho ngân sách và thời gian quý giá của bạn!
Đội ngũ Reco Manpower