Sử dụng nhân sự ngắn hạn đang ngày một phổ biến hơn nhằm đáp ứng nhu cầu về nhân sự thay đổi linh hoạt của các công ty. Tuy nhiên, với loại hình nhân sự này thì tuyển dụng hay thuê ngoài sẽ tối ưu hóa được lợi ích cho doanh nghiệp? Đây là câu hỏi được đặt ra đối với những nhà quản lý nhân sự của chúng ta. Trong bài viết này, RECO sẽ phân tích những ưu điểm cũng như mặt hạn chế của việc tuyển dụng cũng như thuê ngoài nhân sự ngắn hạn.
1. Nhân sự IT ngắn hạn phù hợp với các doanh nghiệp nào?
Các công ty có số lượng khách hàng không đồng nhất trong cả năm là các công ty phù hợp với nhân sự IT ngắn hạn. Ví dụ đầu tiên cho thực trạng này chính là các công ty Outsourcing công nghệ. Đặc thù của outsourcing là khối lượng công việc thay đổi liên tục và sự đa dạng trong yêu cầu của khách (nền tảng, ngôn ngữ lập trình,…) nên rất khó để có sẵn đầy đủ nhân sự IT. Các nhà quản trị phải luôn cố gắng tìm cách thu về nguồn lợi nhuận tối ưu nên không thể tuyển dụng nhiều nhân sự để xử lí khối lượng công việc đợt cao điểm rồi chi trả một khoản tiền lớn giữ chân họ trong những giai đoạn “vắng khách”.
Ngoài ra, các công ty cần gấp nhân sự cho những dự án ngắn hạn. Điều này hiển nhiên phù hợp với loại hình nhân sự này. Các dự án ngắn hạn đang trở thành xu hướng mới đối với một vài ngành nghề, đặc biệt là ngành IT. Vì vậy mà nhu cầu sử dụng nhân sự IT ngắn hạn cũng tăng cao.
Đó là lí do nhiều doanh nghiệp dần có xu hướng sử dụng nhân sự trong ngắn hạn. Tuy nhiên, đối với loại hình nhân sự này, tuyển dụng hay thuê ngoài sẽ tối ưu hơn?
2. Điểm khác biệt giữa hình thức tuyển dụng và thuê ngoài nhân sự ngắn hạn
Việc tuyển dụng luôn mang đến nhiều thách thức với nhân viên ngành HR, đặc biệt là HR ngành IT. Khi nhu cầu về nhân sự IT đang ngày một lớn, số lượng nhân viên IT trên thị trường không đáp ứng đủ nhu cầu của các doanh nghiệp thì việc thu hút được ứng viên tiềm năng lại gặp càng nhiều khó khăn. Hơn nữa, phần lớn nhân sự IT sẽ ưa chuộng những công việc lâu dài hơn so với công việc ngắn hạn để giảm thiểu khoảng thời gian cho quá trình phỏng vấn hoặc thời gian chuyển việc.
Trước tình hình đó, thay vì tuyển dụng nhân sự ngắn hạn thì hiện nay một số công ty lựa chọn thuê ngoài nhân sự. Thuê ngoài nhân sự là việc sử dụng nhân sự của các công ty cung ứng để hoàn thiện những sản phẩm của doanh nghiệp.
3. So sánh về khả năng cung ứng nhân sự ngắn hạn
Như đã phân tích ở trên, việc tuyển dụng nhân sự IT không dễ dàng nên khả năng cung ứng nhân sự sẽ hạn chế. Doanh nghiệp sẽ mất rất nhiều thời gian cho quá trình tuyển dụng, thử việc trước khi nhận chính thức nhân sự vào làm cho dự án.
Tuy nhiên, các công ty cung ứng nhân sự ngắn hạn thường có sẵn số lượng lớn nhân sự IT đa dạng về kinh nghiệm, ngôn ngữ lập trình,…Những nhân sự này sẽ luân phiên làm việc cho các dự án ngắn hạn của khách hàng, nên thực tế, họ vẫn đang có một công việc dài hạn. Đó là lí do các công ty cung ứng nhân sự dễ dàng sở hữu được những ứng viên tài năng. Nhưng hình thức này vẫn ẩn chứa rủi ro. Nhân sự thuê ngoài vẫn là nguồn lực có hạn nên trong giai đoạn cao điểm có thể bị các đối thủ cạnh tranh lôi kéo, khiến doanh nghiệp mất thời gian chờ công ty cung ứng bù lại nhân sự.
4. So sánh về ràng buộc lao động giữa tuyển dụng và thuê ngoài nhân sự ngắn hạn
Khi tuyển dụng lao động, các công ty không những phải đảm bảo cho nhân viên về mức lương cạnh tranh mà còn phải cung cấp những chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác như chi trả bảo hiểm, du lịch hàng năm, số ngày nghỉ trong tháng,…Hơn nữa, ở một số trường hợp, việc sử dụng lao động trong thời gian quá ngắn hoặc chấm dứt hợp đồng lao động đột ngột sẽ khiến doanh nghiệp phải chịu khoản bồi thường.
Thuê ngoài nhân sự giúp giảm thiểu những ràng buộc của doanh nghiệp với nhân viên. Do trên pháp luật, nhân viên thuộc quyền quản lý của công ty cung ứng nên khách hàng sẽ chỉ phải trả phí theo tháng cho công ty cung ứng. Ngoài ra, nếu dự án dừng đột ngột, khách hàng hoàn toàn có thể dừng việc thuê nhân sự ngắn hạn mà không lo bồi thường.
5. Đâu là lợi thế về chi phí của thuê ngoài nhân sự ngắn hạn?
Chi phí cho dịch vụ thuê ngoài thường thấp hơn chi phí tự xây dựng đội ngũ trong doanh nghiệp trong ngắn hạn. Và như đã đề cập ở trên, doanh nghiệp sẽ không mất chi phí cho những giai đoạn “vắng khách”. Tuy nhiên, giả sử doanh nghiệp sử dụng dịch vụ thuê ngoài nhân sự sai, đơn vị cho thuê cung cấp những nhân sự yếu kém, thái độ, tác phong không chuyên nghiệp, điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng công việc và hiệu quả chi phí.
Để có thêm thông tin về dịch vụ Headhunt, Onsite, BOT dành cho ngành IT cũng như những chính sách cho khách hàng, vui lòng liên hệ RECO tại:
Reco 7 – Dịch vụ Headhunt nhân sự
Reco Onsite – Dịch vụ cho thuê nhân sự
Reco BOT – Dịch vụ Xây dựng, Vận hành và Chuyển giao đội ngũ